Juridische informatie

Algemene voorwaarden

De regels voor accounts, vermeldingen, contact tussen gebruikers, betaling en veiligheid op Autorell.

Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026

01

De rol van het platform

Autorell biedt een digitale marktplaats waar particuliere verkopers en bedrijven voertuiglijsten kunnen publiceren, zoeken, zoekopdrachten kunnen opslaan en kunnen communiceren.

Voor gewone marktplaatsen aanbiedingen, is Autorell niet automatisch de koper, verkoper, agent, garant of partij bij de overeenkomst tussen gebruikers.

02

Particuliere en zakelijke rekeningen

  • De rekeninghouder moet minimaal 18 jaar oud zijn en correcte en actuele contact- en identiteitsgegevens verstrekken.
  • Privérekeningen worden gebruikt voor persoonlijke, niet-professionele handel. Zakelijke verkopers moeten een zakelijk account gebruiken.
  • Privé verkopers tonen normaal gesproken alleen hun voornaam publiekelijk. Zakelijke accounts tonen de geregistreerde bedrijfsnaam.
  • Het account is persoonlijk. Wachtwoorden en toegang mogen niet worden gedeeld.
03

Advertenties en verantwoordelijkheid van de verkoper

  • De verkoper moet het recht hebben om reclame te maken voor het voertuig en het te verkopen.
  • Categorie, identiteit, eigendom, prijs, locatie, staat, kilometerstand, bedrijfsuren, gebreken en afbeeldingen moeten accuraat en niet misleidend zijn.
  • Autorell kan inhoud beoordelen, beperken, verbergen of verwijderen en het noodzakelijke bewijsmateriaal bewaren.
04

Aankoop van voertuigen en de identiteit van de verkoper

Wanneer een consument een voertuig bij een bedrijf koopt, zijn verplichte verkoopregels voor consumenten van toepassing. De zakelijke verkoper is verantwoordelijk voor de vereiste identiteit, totaalprijs, vergoedingen, bezorging, klachtenrechten en eventuele herroepingsrechten bij verkoop op afstand.

Een aankoop tussen particulieren valt normaal gesproken onder de Zweedse wet op de verkoop van goederen en de overeenkomst tussen de partijen. Er bestaat geen algemeen wettelijk herroepingsrecht voor de aankoop van een particulier voertuig.

Autorell is een marktplaats en is niet automatisch de verkoper, koper, kredietverstrekker, agent of garant van het voertuig. De lijst toont het type verkopersaccount, zodat gebruikers hun tegenpartij kunnen identificeren.

05

Lijstpakketten en herroepingsrecht voor consumenten

  • De huidige gratis advertentieperiode bedraagt vijf dagen. De prijzen voor betaalde pakketten van 15 dagen en Premium 30 dagen worden vóór betaling getoond.
  • Een consument die een aanbiedingsdienst op afstand koopt, heeft normaal gesproken een herroepingsrecht van 14 dagen. Vóór onmiddellijke publicatie moet de consument uitdrukkelijk om uitvoering gedurende die periode verzoeken en het rechtsgevolg erkennen wanneer de dienst volledig is uitgevoerd.
  • Als de consument zich terugtrekt voordat de dienst volledig is uitgevoerd, kan Autorell een evenredig bedrag in rekening brengen voor het deel dat is uitgevoerd na uitdrukkelijk verzoek van de consument, indien toegestaan ​​door de wet.
  • Vanaf 19 juni 2026 biedt de website een toegankelijke herroepingsfunctie voor overeenkomsten waarvoor een wettelijk herroepingsrecht geldt en wordt de ontvangst zonder onnodige vertraging bevestigd.
06

Facturen, krediet en betalingsachterstand

Zakelijke facturering is alleen beschikbaar als deze wordt weergegeven op een in aanmerking komend zakelijk account. De huidige betalingstermijn bedraagt ​​14 dagen vanaf factuurdatum.

Voor laattijdige betaling kan Autorell vertragingsrente in rekening brengen op grond van de Zweedse rentewet en overeengekomen herinnerings- of incassokosten die wettelijk zijn toegestaan. De publicatie van nieuwe vermeldingen kan worden beperkt terwijl een onbetwiste factuur achterstallig blijft.

Autorell verstrekt zelf geen autoleningen of consumentenkredieten, tenzij dit uitdrukkelijk in een afzonderlijk aanbod wordt vermeld. De financiering die in een aanbieding wordt weergegeven, is afkomstig van de zakelijke verkoper of genoemde kredietverstrekker, die verantwoordelijk is voor pre-contractinformatie, kredietbeoordeling, overeenkomstvoorwaarden en toepasselijke regels voor consumentenkrediet.

Als een betalingsoptie een consumentenkrediet is, inclusief een factuur uitgegeven via een financieringsaanbieder, zijn verplichte consumentenkredietbeschermingen en de voorwaarden van de genoemde crediteur van toepassing. Business-to-business-kredieten vallen niet onder de wetgeving inzake consumentenkrediet.

07

Berichten en verboden gedrag

  • Inloggen is vereist om contact op te nemen met een verkoper. Berichten mogen alleen worden gebruikt voor legitieme communicatie over de vermelding.
  • Fraude, intimidatie, spam, schadelijke links, identiteitsmisbruik en pogingen om wachtwoorden, kaartgegevens op te vragen of ongepaste betalingen zijn verboden.
08

Klachten, geschillen en toepasselijk recht

Klachten kunnen worden ingediend via het helpcentrum of via info@autorell.com. Consumenten kunnen de herroepingsfunctie van de website gebruiken als er een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is.

De Zweedse wet is van toepassing voor zover deze niet wordt vervangen door verplichte bescherming in het land van de consument. Consumenten behouden toegang tot bevoegde rechtbanken en toepasselijke alternatieve geschillenbeslechting, inclusief de Zweedse Nationale Raad voor Consumentengeschillen wanneer aan de vereisten wordt voldaan.

Vragen over uw gegevens?

Neem contact met ons op als u wilt weten hoe een zaak wordt afgehandeld of als u gebruik wilt maken van uw gegevensbeschermingsrechten.

Neem contact op met Autorell