Juridisk information

Vilkår og betingelser

Reglerne for konti, fortegnelser, kontakt mellem brugere, betaling og sikkerhed på Autorell.

Sidst opdateret: 6. august 2026

01

Platformens rolle

Autorell tilbyder en digital markedsplads, hvor private sælgere og virksomheder kan offentliggøre billister, søge, gemme søgninger og kommunikere.

For almindelige markedspladslister er Autorell ikke automatisk sælger-, agent- eller køberaftale mellem part eller køber.

02

Private og erhvervsmæssige konti

  • Kontohaveren skal være mindst 18 år gammel og oplyse korrekte og aktuelle kontakt- og identitetsoplysninger.
  • Private konti bruges til personlig, ikke-professionel handel. Virksomhedssælgere skal bruge en virksomhedskonto.
  • Private sælgere viser normalt kun deres fornavn offentligt. Virksomhedskonti viser det registrerede firmanavn.
  • Kontoen er personlig. Adgangskoder og adgang må ikke deles.
03

Listings og sælgeransvar

  • Sælger skal have ret til at annoncere og sælge køretøjet.
  • Kategori, identitet, ejerskab, pris, beliggenhed, stand, kilometertal, driftstimer, fejl og billeder skal være nøjagtige og ikke vildledende.
  • Autorell kan gennemgå, begrænse, skjule eller fjerne indhold og bevare nødvendige beviser.
04

Køretøjskøb og sælgers identitet

Når en forbruger køber et køretøj fra en virksomhed, gælder obligatoriske forbrugersalgsregler. Erhvervssælgeren er ansvarlig for påkrævet identitet, samlet pris, gebyrer, levering, klagerettigheder og eventuelle fjernsalgsfortrydelsesrettigheder.

Et køb mellem privatpersoner er normalt underlagt den svenske købelov og parternes aftale. Der er ingen generel lovbestemt fortrydelsesret for et privat-til-privat køretøjskøb.

Autorell er en markedsplads og er ikke automatisk køretøjets sælger, køber, långiver, agent eller garant. Listen viser sælgerkontotypen, så brugerne kan identificere deres modpart.

05

Fortegnelsespakker og forbrugerfortrydelsesrettigheder

  • Den gratis annonceperiode er i øjeblikket fem dage. Priserne for de betalte 15-dages- og Premium 30-dagespakker vises før betaling.
  • En forbruger, der køber normalt på en 1-dages afstand. højre. Inden øjeblikkelig offentliggørelse skal forbrugeren udtrykkeligt anmode om udførelse i denne periode og anerkende retsvirkningen, når tjenesten er udført fuldt ud.
  • Hvis forbrugeren trækker sig tilbage, før tjenesten er fuldt ud udført, kan Autorell opkræve et forholdsmæssigt beløb for den del, der udføres efter forbrugerens udtrykkelige anmodning, hvor det er tilladt ved lov.
  • Fra 19. juni 2026 giver hjemmesiden en tilgængelig fortrydelsesfunktion til aftaler omfattet af en lovbestemt fortrydelsesret og bekræfter modtagelsen uden unødig forsinkelse.
06

Fakturaer, kredit og forsinket betaling

Virksomhedsfakturering er kun tilgængelig, når den vises på en kvalificeret virksomhedskonto. Den aktuelle betalingsperiode er 14 dage fra fakturadato.

Ved forsinket betaling kan Autorell opkræve morarenter i henhold til den svenske rentelov og aftalte rykker- eller inkassogebyrer tilladt ved lov. Offentliggørelse af ny notering kan være begrænset, mens en ubestridt faktura stadig er forfalden.

Autorell yder ikke selv billån eller forbrugerkredit, medmindre et særskilt tilbud udtrykkeligt siger det. Finansiering, der vises i en fortegnelse, kommer fra virksomhedssælgeren eller den navngivne långiver, som er ansvarlig for forudgående kontraktoplysninger, kreditvurdering, aftalevilkår og gældende forbrugerkreditregler.

Hvis en betalingsmulighed udgør forbrugerkredit, herunder en faktura udstedt gennem en finansieringsudbyder, gælder obligatorisk forbrugerkreditbeskyttelse og den navngivne kreditors vilkår. Business-to-business kredit er ikke reguleret af forbrugerkreditlovgivningen.

07

Beskeder og forbudt adfærd

  • er påkrævet for at kontakte en sælger. Beskeder må kun bruges til legitim kommunikation om fortegnelsen.
  • Bedrageri, chikane, spam, skadelige links og misbrugsforsøg på kort, identitetsforsøg, betalingskort, identitetsanmodninger forbudt.
08

Klager, tvister og gældende lov

Klager kan indsendes via hjælpecenteret eller til info@autorell.com. Forbrugere kan bruge hjemmesidens fortrydelsesfunktion, hvor der gælder en lovbestemt fortrydelsesret.

Svensk lov gælder i det omfang den ikke er fortrængt af obligatorisk beskyttelse i forbrugerens land. Forbrugere bevarer adgang til kompetente domstole og gældende alternativ tvistbilæggelse, herunder den svenske nationale nævn for forbrugertvister, når dens krav er opfyldt.

Spørgsmål om dine data?

Kontakt os, hvis du ønsker at forstå, hvordan en sag håndteres eller bruge dine databeskyttelsesrettigheder.

Kontakt Autorell