Términos y condiciones

Autorell ofrece un mercado digital donde los vendedores privados y las empresas pueden publicar listados de vehículos, realizar búsquedas, guardar búsquedas y comunicarse.

Para listados ordinarios en el mercado, Autorell no es automáticamente el comprador. vendedor, agente, garante o parte del acuerdo entre usuarios.

• El titular de la cuenta debe tener al menos 18 años y proporcionar información de contacto e identidad correcta y actualizada.
• Las cuentas privadas se utilizan para operaciones personales y no profesionales. Los vendedores comerciales deben utilizar una cuenta comercial.
• Privado Los vendedores normalmente muestran públicamente sólo su nombre. Las cuentas comerciales muestran el nombre de la empresa registrada.
• La cuenta es personal. Las contraseñas y el acceso no deben compartirse.

• El vendedor debe tener derecho a publicitar y vender el vehículo.
• La categoría, identidad, propiedad, precio, ubicación, condición, kilometraje, horas de funcionamiento, fallas e imágenes deben ser precisas y no engañosas.
• Autorell puede revisar, limitar, ocultar o eliminar contenido y preservar la evidencia necesaria.

Cuando un consumidor compra un vehículo a una empresa, se aplican reglas obligatorias de venta al consumidor. El vendedor comercial es responsable de la identidad requerida, el precio total, las tarifas, la entrega, los derechos de reclamación y cualquier derecho de retiro de venta a distancia.

Una compra entre particulares normalmente se rige por la Ley de Venta de Bienes de Suecia y el acuerdo entre las partes. No existe un derecho de desistimiento legal general para la compra de un vehículo de un particular a otro.

Autorell es un mercado y no es automáticamente el vendedor, comprador, prestamista, agente o garante del vehículo. La lista muestra el tipo de cuenta del vendedor para que los usuarios puedan identificar a su contraparte.

• El periodo gratuito de publicación es actualmente de cinco días. Los precios de los paquetes de pago de 15 días y Premium de 30 días se muestran antes del pago.
• Un consumidor que compra un servicio de listado a distancia normalmente tiene un derecho de desistimiento de 14 días. Antes de la publicación inmediata, el consumidor deberá solicitar expresamente la prestación durante ese plazo y reconocer el efecto jurídico cuando el servicio se haya realizado en su totalidad.
• Si el consumidor desiste antes de que el servicio se haya realizado en su totalidad, Autorell podrá cobrar un importe proporcional por la parte realizada tras la petición expresa del consumidor cuando lo permita la ley.
• A partir del 19 de junio de 2026, el sitio web proporciona una función de desistimiento accesible para los acuerdos cubiertos por un derecho de desistimiento legal y confirma la recepción sin demoras indebidas.

La facturación comercial está disponible solo cuando se muestra en una cuenta comercial elegible. El plazo de pago actual es de 14 días a partir de la fecha de la factura.

En caso de retraso en el pago, Autorell puede cobrar intereses de demora según la Ley de Intereses de Suecia y tarifas de recordatorio o cobro acordadas permitidas por la ley. La publicación de nuevos listados puede estar restringida mientras una factura indiscutible permanezca vencida.

Autorell no ofrece préstamos para vehículos ni créditos al consumo a menos que una oferta separada lo indique expresamente. El financiamiento que se muestra en un listado proviene del vendedor comercial o del prestamista designado, que es responsable de la información previa al contrato, la evaluación crediticia, los términos del acuerdo y las reglas de crédito al consumo aplicables.

Si una opción de pago constituye crédito al consumo, incluida una factura emitida a través de un proveedor de financiamiento, se aplican protecciones obligatorias del crédito al consumo y los términos del acreedor designado. El crédito entre empresas no se rige por la legislación de crédito al consumo.

• Es necesario iniciar sesión para contactar a un vendedor. Los mensajes solo se pueden utilizar para comunicaciones legítimas sobre el listado.
• Están prohibidos el fraude, el acoso, el spam, los enlaces dañinos, el uso indebido de identidad y los intentos de solicitar contraseñas, datos de tarjetas o pagos indebidos.

Las quejas se pueden enviar a través del centro de ayuda o a info@autorell.com. Los consumidores pueden utilizar la función de retiro del sitio web cuando se aplica un derecho de retiro legal.

La ley sueca se aplica en la medida en que no quede sustituida por la protección obligatoria en el país del consumidor. Los consumidores conservan el acceso a los tribunales competentes y a la resolución alternativa de disputas aplicable, incluida la Junta Nacional Sueca de Disputas del Consumidor, cuando se cumplen sus requisitos.