Informazioni legali

Informativa sulla privacy

Come vengono utilizzati i dati personali per account, inserzioni, messaggi, pagamenti e sicurezza su Autorell.

Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026

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Titolare del trattamento

Autorell AB in Svezia è il titolare del trattamento dei dati per il mercato. Domande, obiezioni e richieste di diritti possono essere inviate a info@autorell.com.

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Dati che trattiamo

  • Tipo di account, nome, e-mail, telefono, paese, indirizzo, accesso e informazioni di sicurezza.
  • Per i venditori privati, i nomi completi vengono conservati per scopi legali, di verifica, di sicurezza e di contabilità. Le visualizzazioni del marketplace pubblico normalmente mostrano solo il nome del venditore e il tipo di account.
  • Dati inserzione, immagini, identità del veicolo, prezzo, posizione, condizione, cronologia e difetti noti.
  • Le richieste di offerta del rivenditore includono veicolo, condizioni e dettagli di contatto, foto e il metodo di contatto preferito dal venditore.
  • Quando un membro dell'azienda contrassegna un venditore come contattato, elaboriamo l'azienda, l'utente, il nome, l'e-mail, il metodo di contatto e i timestamp per il follow-up condiviso.
  • Messaggi, segnalazioni, casi di supporto, decisioni di moderazione e prove di sospetto uso improprio.
  • Riferimenti di pagamento, pacchi, importi, stato scontrino e rimborso. I dettagli completi della carta non vengono memorizzati da Autorell.
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Finalità e basi giuridiche

  • Contratto e richiesta utente: creazione account, elenchi, elenco pacchetti, messaggi e supporto.
  • Obblighi legali: contabilità, tasse, richieste delle autorità e obblighi della piattaforma digitale.
  • Interesse legittimo: funzionamento sicuro, prevenzione delle frodi, moderazione, prove delle controversie e sviluppo del servizio.
  • Richiesta dell'utente e interesse legittimo: abbinare le richieste dei rivenditori per paese, avvisare le aziende idonee ed evitare contatti duplicati non necessari all'interno della stessa azienda.
  • Il consenso viene utilizzato laddove richiesto dalla legge, ad esempio per i cookie non essenziali o per marketing separato.
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Destinatari e fidelizzazione

  • Le richieste del rivenditore sono visibili solo per gli account aziendali idonei con accesso al Paese corrispondente. I membri della stessa azienda possono vedere chi ha contattato il venditore e quando.
  • Una richiesta contrassegnata come contattata rimane nel feed di quell'azienda per 24 ore e poi viene nascosta. L'audit dei contatti può essere conservato con accesso limitato per coordinamento, sicurezza e rivendicazioni legali.
  • I processori per hosting, database, autenticazione, archiviazione, e-mail e pagamento ricevono solo i dati necessari per il loro servizio. L'analisi e la pubblicità basate sul consenso sono descritte nella Politica sui cookie.
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I tuoi diritti

  • Richiedi accesso, correzione, cancellazione o limitazione laddove siano soddisfatte le condizioni GDPR.
  • Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse e richiedere la portabilità dei dati ove applicabile.
  • Revoca il consenso senza pregiudicare il precedente trattamento lecito.

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