Informazioni legali

Termini e condizioni

Le regole per conti, inserzioni, contatto tra utenti, pagamento e sicurezza su Autorell.

Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026

01

Il ruolo della piattaforma

Autorell fornisce un mercato digitale in cui venditori privati ​​e aziende possono pubblicare elenchi di veicoli, cercare, salvare ricerche e comunicare.

Per il mercato ordinario annunci, Autorell non è automaticamente l'acquirente, il venditore, l'agente, il garante o la parte dell'accordo tra gli utenti.

02

Conti privati e aziendali

  • Il titolare del conto deve avere almeno 18 anni e fornire informazioni di contatto e identità corrette e aggiornate.
  • I conti privati ​​vengono utilizzati per il trading personale e non professionale. I venditori aziendali devono utilizzare un account aziendale.
  • I venditori privati normalmente mostrano pubblicamente solo il loro nome. Gli account aziendali mostrano il nome dell'azienda registrata.
  • L'account è personale. Le password e l'accesso non devono essere condivisi.
03

Inserzioni e responsabilità del venditore

  • Il venditore deve avere il diritto di pubblicizzare e vendere il veicolo.
  • Categoria, identità, proprietà, prezzo, ubicazione, condizione, chilometraggio, ore di funzionamento, difetti e immagini devono essere accurati e non fuorvianti.
  • Autorell può rivedere, limitare, nascondere o rimuovere i contenuti e conservare le prove necessarie.
04

Acquisti di veicoli e identità del venditore

Quando un consumatore acquista un veicolo da un'azienda, si applicano norme obbligatorie sulla vendita al consumatore. Il venditore commerciale è responsabile dell'identità richiesta, del prezzo totale, delle tariffe, della consegna, dei diritti di reclamo e di eventuali diritti di recesso nelle vendite a distanza.

Un acquisto tra privati ​​è normalmente regolato dalla legge svedese sulla vendita di beni mobili e dall'accordo tra le parti. Per l'acquisto di un veicolo da privato a privato non esiste alcun diritto di recesso generale previsto dalla legge.

Autorell è un mercato e non è automaticamente il venditore, l'acquirente, il prestatore, l'agente o il garante del veicolo. L'elenco mostra il tipo di account venditore in modo che gli utenti possano identificare la loro controparte.

05

Elenco pacchetti e diritto di recesso del consumatore

  • Il periodo di pubblicazione gratuito è attualmente di cinque giorni. I prezzi dei pacchetti a pagamento da 15 giorni e Premium da 30 giorni vengono mostrati prima del pagamento.
  • Un consumatore che acquista un servizio di quotazione a distanza ha normalmente un diritto di recesso di 14 giorni. Prima della pubblicazione immediata, il consumatore dovrà richiederne espressamente l'adempimento durante tale periodo e riconoscerne gli effetti giuridici quando la prestazione sarà stata integralmente eseguita.
  • Se il consumatore recede prima che il servizio sia completamente eseguito, Autorell potrà addebitare un importo proporzionato per la parte eseguita dietro espressa richiesta del consumatore ove consentito dalla legge.
  • Dal 19 giugno 2026, il sito web fornisce una funzione di recesso accessibile per gli accordi coperti da un diritto di recesso legale e conferma la ricezione senza indebito ritardo.
06

Fatture, accrediti e ritardi di pagamento

La fatturazione aziendale è disponibile solo se mostrata a un account aziendale idoneo. Il termine di pagamento attuale è di 14 giorni dalla data della fattura.

In caso di ritardato pagamento, Autorell può addebitare interessi di mora ai sensi della legge svedese sugli interessi e spese di sollecito o di riscossione concordate consentite dalla legge. La pubblicazione di nuove inserzioni può essere limitata mentre una fattura non contestata rimane scaduta.

Autorell non fornisce prestiti per veicoli o credito al consumo a meno che un'offerta separata non lo dica espressamente. Il finanziamento visualizzato in un elenco proviene dal venditore dell'azienda o dal prestatore designato, che è responsabile delle informazioni precontrattuali, della valutazione del credito, dei termini del contratto e delle norme applicabili sul credito al consumo.

Se un'opzione di pagamento costituisce credito al consumo, inclusa una fattura emessa tramite un fornitore di finanziamento, si applicano le tutele obbligatorie del credito al consumo e le condizioni del creditore indicato. Il credito business-to-business non è regolato dalla legislazione sul credito al consumo.

07

Messaggi e comportamenti vietati

  • È necessario effettuare l'accesso per contattare un venditore. I messaggi possono essere utilizzati solo per comunicazioni legittime relative all'elenco.
  • Frode, molestie, spam, link dannosi, abuso di identità e tentativi di richiedere password, dettagli della carta o pagamenti impropri sono proibito.
08

Reclami, controversie e normativa applicabile

I reclami possono essere inviati tramite il centro assistenza o a info@autorell.com. I consumatori possono utilizzare la funzione di recesso del sito web laddove si applica un diritto di recesso legale.

La legge svedese si applica nella misura in cui non è sostituita dalla protezione obbligatoria nel paese del consumatore. I consumatori mantengono l'accesso ai tribunali competenti e alla risoluzione alternativa delle controversie applicabile, incluso l'Ente nazionale svedese per le controversie dei consumatori quando i suoi requisiti sono soddisfatti.

Domande sui tuoi dati?

Contattaci se desideri capire come viene gestito un caso o utilizzare i tuoi diritti di protezione dei dati.

Contatta Autorell